(Conforme à la Loi fédérale sur la protection des données – nLPD, Suisse)
Responsable du traitement
Le site et la boutique en ligne sont exploités par :
SOS MEDITERRANEE Suisse
Case Postale 2039
1211 Genève 1
Suisse
Email : shop.ch@sosmediterranee.org
SOS MEDITERRANEE Suisse est responsable du traitement des données personnelles au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la boutique en ligne, les données suivantes peuvent être collectées.
Données fournies par l’utilisateur :
– Nom et prénom
– Adresse postale (facturation et livraison – Suisse uniquement)
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations liées aux commandes
Données techniques :
– Adresse IP
– Type de navigateur et d’appareil
– Données de navigation (pages consultées, date et heure)
Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées exclusivement pour :
– le traitement et l’exécution des commandes
– la gestion des paiements
– la livraison des produits
– la communication avec les clients
– le respect des obligations légales
– l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales externes.
Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
– l’exécution d’un contrat (commande en ligne)
– le respect d’obligations légales
– l’intérêt légitime de l’association
– le consentement explicite lorsque requis (cookies, analytics)
Paiements
Les paiements sont traités par le prestataire sécurisé Stripe.
Les données de paiement (numéro de carte, informations bancaires) sont traitées directement par Stripe.
SOS MEDITERRANEE Suisse ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
Transmission des données à des tiers
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :
– Stripe, pour le traitement des paiements
– La Poste Suisse, pour la livraison des commandes
– des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Hébergement et localisation des données
Le site est hébergé par Infomaniak, en Suisse.
Les données sont principalement traitées et stockées en Suisse ou dans l’Union européenne.
Tout transfert éventuel hors de Suisse respecte les exigences de la nLPD.
Analytics
Le site utilise Google Analytics afin d’analyser l’utilisation du site et d’améliorer son fonctionnement.
Le dépôt de cookies analytiques est soumis au consentement de l’utilisateur via le bandeau cookies.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
– pendant la durée nécessaire au traitement des commandes
– conformément aux obligations légales
– puis supprimées ou anonymisées
Droits des personnes concernées
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit à l’effacement
– droit d’opposition
– droit à la portabilité des données, lorsque applicable
Toute demande peut être adressée à :
shop.ch@sosmediterranee.org
Cookies
Le site utilise :
– des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique
– des cookies analytiques (Google Analytics)
Un bandeau de gestion des cookies permet de paramétrer vos préférences.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site.
